Оператор call-центра

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов клиники
• Консультирование по услугам клиники, расписанию врачей и ценам
• Запись на прием, управление расписанием, обработка заявок на услуги ( почта и звонки)
• Вежливое и профессиональное общение с клиентами, помощь в решении вопросов
• Ведение базы данных клиентов и запись информации в CRM-систему

• Грамотная устная и письменная речь, умение четко излагать мысли
• Опыт работы в call-центре, в области ветеринарии (желательно)
• Ответственность, стрессоустойчивость и внимательность к деталям
• Уверенное владение ПК и базовыми программами; опыт работы с CRM (преимущество)
• Доброжелательность, терпимость и любовь к животным, а также к их владельцам

Мы предлагаем:
• Гибкий график работы
• Возможность профессионального роста и обучения
• Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда
• Официальное трудоустройство
• Соц.пакет и оплачиваемое питание в офисе
• Смена 4000 руб. На период стажировки 3000 руб.

Мы ждем в нашей команде тех, кто готов создать для наших клиентов позитивный опыт взаимодействия и помочь заботиться о наших пушистых пациентах.