Менеджер по продажам

Менеджер по работе с клиентами – это специалист, отвечающий за поддержание и развитие отношений с клиентами компании. Он взаимодействует с клиентами на различных этапах, начиная от привлечения и первичной консультации, заканчивая сопровождением после продажи и решением возникающих проблем

• Сопровождение клиентов:

  • Консультирование клиентов по вопросам использования продуктов/услуг.
  • Обработка заказов и заявок.
  • Решение проблем и жалоб клиентов.
  • Поддержание контакта с клиентами на всех этапах взаимодействия.
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Необходимые навыки и знания:

• Навыки продаж и ведения переговоров.
• Отличные коммуникативные навыки (устная и письменная речь).
• Умение работать с клиентами, решать проблемы и разрешать конфликты.
• Знание продуктов/услуг компании.
• Умение работать с компьютером (MS Office, CRM-системы).
• Аналитический склад ума.
• Стрессоустойчивость.
• Умение работать в команде.

Условия работы:

• 5/2 + 6/1, рабочая неделя плавающая. Одна суббота - выходной, следующая суббота - рабочий день. График работы с 10:00 до 19:00 (пн-пят), суббота короткий день с 10:00 до 17:00
• Мы не приветствуем переработки
• Заработок на испытательный срок (1 месяц) 35.000 сом, далее первые полгода 50.000 сом. Далее предусмотрено повышение заработной платы.
• Оформление как положено
• Работа в имеющейся базе клиентов и программой работы с клиентами
• Обучение и карьерный рост на всех этапах работы
• Возможность посещать все корпоративные мероприятия + обучение для повышение квалификации за счет компании