Место работы: курорт AMAKS Новая Истра.
Занятость: полная занятость, полный день.
Трудоустройство: официальное оформление.
Обязанности:
- Встреча, размещение и регистрация гостей курорта.
- Осуществление расчетов с гостями во время их пребывания на курорте. Работа с кассой, терминалом для банковских карт.
- Консультирование гостей по возникающим вопросам лично и по телефону.
- Предоставление гостям информации об услугах и службах курорта, а также справочной информации.
- Реализация товаров первой необходимости, косметических и гигиенических средств.
- Взаимодействие со всеми службами курорта.
- Предупреждение и решение конфликтных ситуаций. Работа с просьбами и жалобами гостей.
- Составление отчетов о работе службы приема и размещения.
Требования:
- Опыт работы администратором приветствуется, но не обязателен.
- Готовность к обучению.
- Отсутствие пирсинга и татуировок на видимых частях тела.
- Коммуникабельность и грамотная речь.
- Высокий уровень эмпатии, желание работать с людьми и умение расположить к себе.
- Открытость и искренность, любовь к людям, доброта, терпение.
Условия:
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- Заработная плата: 50000 рублей / месяц на руки + ежемесячные премии (7000 – 15000 рублей).
- Для иногородних бесплатное проживание на территории курорта в уютном современном общежитии.
- Бесплатные обеды в служебной столовой.
- Бесплатный трансфер из Истры до курорта и обратно (для местных).
- Скидки 50% на медицинские и СПА-услуги курорта для сотрудников, а также членов их семей.
- Бесплатное пользование тренажерными и спортивным залами, посещение бассейна.
- Реальная перспектива профессионального, карьерного и материального роста.
- Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники).