ФГБУ Управление служебными зданиями и материально-техническим обеспечением Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации

Диспетчер

От 50 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Грамотная речь
Обязанности:

- прием и маршрутизация телефонных звонков;

- прием и обработка обращений от пользователей и структурных подразделений поступивших через e-mail;

- формирование заявок для инженеров на выполнение работ;

- контроль временных показателей выполнения заявок;

- распределение заявок между отделами;

- контроль над ходом выполнения заявок.

Требования:

- высшее или неоконченное высшее образование

- опыт работы не менее года;

- опытный пользователь ОС Windows, MS Office, e-mail;

- навыки работы с базами данных;

- коммуникативные навыки, внимательность, терпеливость, ответственность, стрессоустойчивость, самообучаемость, грамотная речь, умение понятно доносить информацию до пользователя, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:
  • тип занятости: полная занятость, полный день (5/2, с 09:00 до 18:00), в пятницу короткий день на 1 час 15 минут.;

  • оформление по ТК РФ, социальный пакет, материальная помощь к отпуску;

  • стабильная заработная плата два раза в месяц + квартальная премия;

  • предоставление отпуска (ежегодный основной 28 к.д. + дополнительный отпуск 6 к.д.).