Обязанности:
- Консультирование пользователей по базовым вопросам работы в 1С:БУХ, 1С:ЗУП, 1С:ФинПлан;
- Первичная обработка обращений пользователей: анализ проблемы, поиск решений в рамках типового функционала;
- Фиксация ошибок и передача сложных задач на 2-ю линию технической поддержки;
- Помощь в настройке справочников, элементарных отчетов и интерфейсов;
- Участие в тестировании нового функционала и изменений;
- Ведение документации по типовым решениям и частым вопросам.
- Высшее образование, также рассмотрим студентов 4-5 курсов;
- Желательно наличие сертификата "1С:Профессионал" (любой конфигурации);
- Желателен опыт работы с финансами или бухгалтерией (не обязательно в 1С);
- Базовое знание 1С:Предприятие 8.3 (курсы, стажировка или небольшой опыт);
- Понимание принципов работы 1С:БУХ или 1С:ЗУП на уровне пользователя;
- Желание и умение разбираться в новом материале;
- Грамотная речь, умение четко формулировать вопросы и проблемы;
- Готовность учиться и работать в команде.
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Спорт и социальные программы для сотрудников и их детей;
- Возможность обучения в рамках Корпоративного университета;
- Возможность профессионального и карьерного роста.