Сопровождающий туристической группы

Компания “Первые Линии” объявляет набор сопровождающих экскурсионных групп. Цель должности - следить за выполнением плана тура и заботиться о туристах.

Обязанности:

• Контроль туристов на маршруте, наливать чай-кофе 1 раз за поездку, общаться с кафе и музеями, делать фото и видео контент, заполнять отчеты.

Что будет в этой работе:

• Ранние подъемы: на Звенигородской нужно быть в 06:30. Работа по выходным, СУББОТА И ВОСКРЕСЕНЬЕ.

• Взыскательные туристы: они привыкли к четким стандартам качества, которые нужно соблюдать. Аудитория в возрасте в среднем 50+;

• Внешние факторы, с которыми придется иметь дело: пробки, очереди на объектах, недовольные клиенты, водители не в настроении;

• Формат туров - массовый: большие автобусы, группы по 40-50 чел. Наши туры предполагают четкий тайминг и плотную программу по музеям и храмам;

• Возможность путешествовать и увидеть самые крутые места северо-запада России;

• Уникальный опыт, который прокачает софт-скиллы и будет полезен не только на последующих местах работы, но и по жизни.

Чего не будет в этой работе:

• Графика по настроению: сегодня в ресурсе и могу, завтра не в ресурсе. Договариваемся сразу, подтверждаемся в четверг. После - отмена только по экстренным причинам;

• Бесконечного вдохновения и постоянно позитивного вайба. Это работа, и она рутинная, даже не смотря на то, что предполагаются путешествия по разным маршрутам;

• Маршрутов по настроению: нужно будет ехать туда, куда поставят по графику. Возможно 1-2 раза в неделю на один и тот же маршрут. Пожелания постараемся учитывать, но это далеко не всегда реализуемо.

Требования:

• Готовность быть на Звенигородской в 06:30 и возвращаться в город в 20:00-23:00 (в зависимости от тура);

• Готовность работать в формате частичной занятости по выходным (суббота, воскресенье) и праздничным дням;

• Терпение и умение не впадать в панику, если что-то пошло не так.

Преимуществом будет:

• Опыт работы с большими группами людей, работа вожатым в детских лагерях;

• Опыт работы с людьми старше 50 лет.

Условия:

• Оплата от 1500 до 2500 рублей за тур + компенсация обеда;

• Четкая система обучения: 4 стажировочных выезда на туры с наставником до начала самостоятельной работы, подробные инструкции и разбор возможных кейсов, поддержка со стороны офиса во время тура;

• Перспектива карьерного роста: впоследствии можно перейти в офис в отдел Туризма или Развития на постоянную занятость.

⭐ Если ты хочешь развиваться в сфере туризма и готов стать частью нашей команды, присылай свое резюме! ⭐