Салон красоты в центре Хабаровска приглашает в команду активного и ответственного управляющего, который влюблён в сферу бьюти, умеет выстраивать работу команды и сервиса — и сам готов включаться в ежедневные процессы. Если вы умеете держать салон в порядке, клиентов — довольными, а мастеров — замотивированными, то нам по пути.
Обязанности:
Операционное управление:
-
Организация ежедневной работы салона;
-
Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов;
-
Ведение записи клиентов, координация работы мастеров;
-
Работа с CRM, кассой, платежами и отчетностью.
Административная и сервисная работа:
-
Встреча и сопровождение клиентов (в том числе на замене администратора);
Команда и развитие:
-
Управление графиками сотрудников;
-
Вовлечённость в подбор и адаптацию новых мастеров;
-
Поддержание командного климата и высокой клиентоориентированности.
Маркетинг и продвижение:
-
Участие в разработке акций, активное взаимодействие с соцсетями;
-
Продвижение услуг салона и участие в мероприятиях (по необходимости).
-
Решение спорных ситуаций, управление обратной связью;
-
Заказ расходных материалов и ведение товарного учёта.
Условия:
-
Удобный график (обсуждается на встрече);
-
Возможность профессионального и карьерного роста;
-
Возможность влиять на процессы и предлагать улучшения;
-
Работа в красивом, современном салоне с профессиональной командой;
-
Скидки на услуги салона.
Мы ищем:
-
Опыт работы в салоне красоты на позиции администратора или управляющего — от 1 года;
-
Клиентоориентированность, организованность, внимательность к деталям;
-
Уверенный пользователь CRM, Excel, мессенджеров, онлайн-сервисов;
-
Готовность работать в высоком темпе, быть лицом и голосом салона.
Откликайтесь на вакансию — и давайте знакомиться!
С нами вы будете частью пространства, где красота, порядок и уважение к гостю — на первом месте.