
Goodline
Менеджер по сохранению клиентов
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Навыки переговоров
- Работа с возражениями
- Работа с клиентами
Компания Goodline – лидер интернет-рынка Кузбасса. Мы делаем классные продукты и предлагаем качественные услуги. И сейчас у тебя есть возможность стать частью нашей лучшей сервисной команды!
Что мы предлагаем?
-
Современный комфортный офис и насыщенную корпоративную жизнь;
-
Официальное трудоустройство, график работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
-
Корпоративное обучение и наставничество;
-
Корпоративный психолог;
-
Бесплатный тариф на Интернет, кабельное и Большое ТВ;
Что нужно делать?
-
Обрабатывать входящие обращения по удержанию и сохранению действующих клиентов;
-
Работать с потенциальным оттоком клиентов;
-
Помогать клиентам по вопросам обслуживания.
Мы ждём, что ты:
- Доброжелательный и неравнодушный;
-
Умеешь решать нестандартные ситуации;
-
Умеешь объяснять сложное простым языком и любишь помогать людям;
-
Имеешь опыт работы с клиентами.