Привет!
Ищем к себе в команду проактивного менеджера по работе с ключевыми клиентами. Твоей основной задачей будет поддерживать дружеские отношения с клиентами, погружаться в их бизнес задачи и находить решения этим задачам с помощью нашего продукта.
Пожалуйста, укажи свои ожидания по доходу в сопроводительном письме.
Обязанности:
-
Ведение и сопровождение клиентов на всех этапах жизненного цикла - от координации внедрения до продления контракта
-
Консультирование клиентов и помощь им в развитии бизнеса с помощью наших решений
-
Обработка сложных обращений, взаимодействие с продуктовой и технической командой
-
Участие в разработке клиентского пути, автоматизация процессов
-
Анализ пользовательского опыта и мнений пользователей и формирование предложений по улучшению продукта
-
Опыт работы в B2b продажах от трех лет (SaaS будет преимуществом)
-
Высшее образование
-
Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц в компаниях
-
Проактивный подход
-
Работа в аккредитованной IT-компании
-
Трудоустройство по ТК РФ
-
Возможность работы в офисе/ в гибридном формате/ удаленно
-
Перспективы роста
-
Молодая команда и интересный продукт