IT-платформа еКредит соединяет в одном интерфейсе автопроизводителей, дилеров, банки и страховые компании.
Благодаря еКредит автопроизводители и дилеры могут увеличивать продажи автомобилей в кредит, затрачивая несколько минут, вместо нескольких часов.
Нашим продуктом пользуется более 2000 дилеров и интегрированы свыше 30 банков и страховых компаний.
Что нужно делать:
- обрабатывать входящие обращения пользователей (чаты/письма);
- помогать пользователям платформы в решении их задач;
- консультировать пользователей по работе и функциям продукта;
- взаимодействовать со смежными отделами для решения вопросов клиентов и сотрудников.
Мы ждем, что вы:
-
внимательны к деталям;
- работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
- готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении.
Условия:
-
официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);
-
ежемесячный оклад — 35 000 рублей, ежемесячная премия до 11 000 рублей при выполнении плана;
-
график работы на выбор: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Мск;
-
удаленный формат работы;
-
компенсация расходов на интернет;
-
обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Ждем Вас!