
МедиСкин
Администратор Бутика Sesderma
От 65 000 RUR
- Работа с кассой
- Работа с базами данных
- Пользователь ПК
- Консультирование
- Работа с жалобами клиентов
- Работа с возражениями
- Деловое общение
- Офисная техника
- Прием посетителей
- Умение работать в команде
- Клиентоориентированность
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа в команде
- Работа с клиентами
- Ведение отчетности
- Исполнение личных поручений руководителя
- Навыки межличностного общения
- Мотивация
- Деловая этика
- Умение расставлять приоритеты
- Телефонные переговоры
Обязанности:
- Ведение кассовой дисциплины;
- Консультация клиентов;
- Встреча, и завершение визита пациента (гардероб, бахилы, кофе/чай)
- Приём звонков, запись клиентов, ответы на запросы и сообщения соц. сетей;
- Знание всех услуг и продукции Бутика;
- Рассылка об актуальных предложениях Бутика, информирование специалистов о необходимости их услуг;
- Выявление недочетов и недостатков, допущенных при работе заведения, их устранение или предупреждение о них руководителя
- Контроль за мастерами частоты, поддержание порядка в зале и хозяйственных помещениях.
- Ведение контроля сохранности материальных ценностей.
- Контроль выполнения требований охраны труда и техники безопасности в Бутике
- Ведение отчетной документации
- Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций.
- Выполнение дополнительных поручений
Требования:
Ключевые компетенции: Умение общаться, организованность, дипломатичность, адекватное восприятие обратной связи, умение работать над ошибками, ориентация на клиента
- Опыт работы в сфере услуг обязателен, в продажах приветствуется
- Быстрая обучаемость
- Желание работать и зарабатывать
- Интерес к сфере компании
- Пунктуальность, исполнительность, ответственность, кассовая дисциплина.
- Навыки использования компьютера, знание соц.сетей
- Умение правильно распределять обязанности, тайм-менеджмент
- Высокая работоспособность, активность.
- Уверенное пользование офисными программами.
Условия:
- Испытательный срок: 2 месяца.
- Фиксированная часть: 50.000 руб., премия от продаж 10.000-25.000 руб.
- График работы сменный 2/2 с 9:00 до 21:00
- Трудоустройство по ТК РФ
- Обучение и обеспечение формой за счет работодателя.
- Тимбилдинг, корпоративные мероприятия
- Возможность постоянно повышать свой уровень з/п, корпоративное питание (премии, нематериальная мотивация, продажи).
- дружный коллектив
Что мы готовы предложить за твой труд и опыт:
- Оплата корпоративного полдников
- Премия от продаж косметики;
- Нематериальная мотивация - подарки от компании за достижения;
- Бесплатные профессиональные процедуры от ведущего врача-дерматолога компании, скидка на продукцию компании;