Алпатов Александр Николаевич

Оператор контактного центра

40 000 - 70 000 RUR
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Мы не занимаемся поиском Клиентов и не совершаем холодных звонков. Все потенциальные Клиенты обращаются к нам сами.

Что мы предлагаем?

  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Стабильная заработная плата два раза в месяц.
  • Обучение и поддержка на всех этапах работы. Оплачиваемая стажировка 2 недели.
  • График 5/2 с плавающими выходными. Гибкое начало рабочего дня: с 8.00, 09.00, 10.00.
  • Современный офис с уютной зоной отдыха.
  • Корпоративные мероприятия и подарки на День рождения.

Чем предстоит заниматься?

  • Приём и обработка входящих звонков от Клиентов компании, а также исходящие звонки (без поиска Клиентов и холодных продаж).
  • Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.
  • Оформление заказов, заявок и обращений в CRM БИТРИКС 24.
  • Передача информации в профильные отделы.
  • Ведение отчётности по звонкам и обращениям в Битрикс24.

Что мы ждем от Вас?

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Владение ПК на уровне уверенного продвинутого пользователя.
  • Способность быстро обучаться новым программам.
  • Вежливость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Возможно ваш поиск работы был связан с: # call-центр # оператор # колл-центр