Управляющая компания «VIZANT GROUP» приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде ЗАМЕСТИТЕЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ IT.
Место работы: г. Ялта, пгт. Кореиз, Алупкинское шоссе 12
Мы предлагаем:
- Широкие возможности для профессионального роста;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Полный социальный пакет;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Белая заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);
- Льготное питание;
- Трансфер к месту работы;
- Комфортное проживание для иногородних;
- Работа в самом живописном и экологически чистом уголке Крыма.
Обязанности:
- Руководство сотрудниками группы технической поддержки 1 и 2 линии;
- Формирование стратегии развития службы сервиса;
- Разработка и внедрение регламентов, инструкций, ведение сопутствующей документации;
- Контроль и организация исполнения заявок в Service Desk;
- Закупка оборудования для предприятия;
- Сопровождение IT проектов.
Требования:
- Высшее техническое образование, предпочтительно в области IT или связи;
- Глубокое знание всех операционных процессов и ключевых показателей эффективности работы сервисной службы, знание методологии и стандартов управления ИТ-сервисами;
-
Умение работать в условиях многозадачности;
- Коммуникабельность, ответственность, высокий уровень самоорганизации.