
Бизнес решения
Специалист технической поддержки
35 000 - 45 000 RUR
- Ведение рабочей документации
- Деловая коммуникация
- Удаленное администрирование
- Деловая этика
- Эмпатия
- Выездное обслуживание оборудования
- Выявление потребностей в обучении
Обязанности:
- Оказание технической поддержки клиента по программному продукту (удаленная, по AnyDesk);
- Тестирование программного обеспечения;
- Предпродажная подготовка оборудования (установка программного обеспечения на POS-терминал, установка драйверов, проверка);
- Получение оборудования от поставщиков (в офисе);
- Отгрузка оборудования в транспортную компанию (в офисе);
- Редкие выезды к клиенту по Москве для запуска в работу оборудования и обучению персонала.
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование;
- Опытный пользователь ПК
Условия:
- График работы с 9 .00 до 18.00 (удаленно 3 дня и 2 дня в офисе)
- Обучение программному продукту ;
- Обучение и инструктаж по работе с оборудованием;
- Оплата транспортных расходов ( при выезде к заказчику)
- Кофе/чай, печеньки, снеки
С каким оборудованием будете работать: (POS-терминалы, принтеры этикеток, весы, сканеры штрих-кода)
Офис Москве, рядом с метро Текстильщики ( 7-10 минут пешком)