Rams Qazaqstan

Юрист отдела постпродажной поддержки

300 000 - 300 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Урегулирование конфликтов
  • Работа с обращениями
  • Клиентоориентированность
  • Навыки переговоров
  • Делопроизводство
  • Грамотная письменная речь
  • Юридическая грамотность
  • Претензионная работа
  • Составление юридических документов
  • Работа в команде
  • Организация рабочего процесса
  • Стрессоустойчивость
  • Пользователь ПК
  • Работа с базами данных
  • Турецкий — B2 — Средне-продвинутый
  • Английский — B1 — Средний
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C1 — Продвинутый

Обязанности:

  • Приём, обработка и отработка жалоб, претензий и заявлений клиентов
  • Своевременное взаимодействие с подразделениями компании для решения вопросов
  • Сопровождение текущих проектов отдела
  • Ведение базы заявлений, формирование отчётности
  • Установление рабочих коммуникаций с другими отделами

Требования:

  • Высшее юридическое образование
  • Знание казахского и русского языков (обязательно), английский и турецкий — как преимущество
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, почтовые сервисы)
  • Личные качества: пунктуальность, грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Условия:

  • График работы: 5/2 (полный день)
  • Оформление: трудовой договор, 100% официальная зарплата
  • Заработная плата: 300 000 ₸ (выплаты до 10-го числа месяца)
  • Испытательный срок: 3 месяца
  • Без командировок
  • Комфортный офис в центре города