Директор по работе с клиентами (Brand Health Tracking)

Откройте для себя Ипсос Комкон - исследовательскую компанию с командой увлеченных единомышленников по всему миру. Нас объединяют ценности, профессиональная любознательность и уникальная экспертиза.

Мы гордимся нашей сильной и дружной командой, способной ответить на любой, даже самый нестандартный исследовательский запрос. Ведь мы вместе, чтобы обеспечить клиентов истинным пониманием рынков и людей, используя для этого новейшие технологии, лучшие практики и инновационные решения.

Методологии Сервисной линии Brand Health Tracking помогают клиентам в управлении развитием их брендов, оказывая консультации как в части выбора
правильного направления роста, так и мониторинга эффективности рекламных кампаний.

Обязанности:

• Управление отношениями с клиентами, обеспечение их лояльности и долгосрочного сотрудничества;
• Анализ потребностей клиентов, определение оптимальных методов работы с ними;
• Организация и проведение маркетинговых исследований, анализ данных и подготовка аналитических отчетов и презентаций для клиента;
• Управление командой исследователей разного уровня;
• Координация действий со смежными подразделениями компании.

Требования:

• Высшее образование в области социологии, экономики или смежных дисциплин;
• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
• Знание рынка маркетинговых исследований и умение разрабатывать эффективные стратегии привлечения клиентов;
• Опыт работы в исследовательском агенстве является обязательным.
• Навыки ведения исследовательских проектов, анализа данных и подготовки отчетов;
• Умение работать в команде, коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• Владение MS Office: Power Point и Excel;
• Английский язык - уровень не ниже Intermediate.

Условия:

— Размер заработной платы и точная позиция обсуждаются индивидуально с каждым успешным кандидатом (учитывается опыт работы)

— Официальное оформление с первого рабочего дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством (оплачиваемый отпуск/больничные)

— Дополнительное медицинское страхование в первый месяц работы

— График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (пятница до 17:45)

— Гибридный график посещения офиса

— Корпоративная техника (ноутбук);

— Офис в шаговой доступности от м. Красносельская в современном БЦ с комфортными условиями (оборудованное рабочее место, станция здорового питания, комната релаксации, расположение в районе с развитой инфраструктурой)

— Корпоративные мероприятия, wellbeing-инициативы и внутренние программы поддержки сотрудников

— Интересные проекты и возможность профессионального развития (обучение, корпоративный английский)