
Пеков Виталий Александрович
Специалист технической поддержки L2 / Оператор Чата / Junior System Analyst
- Настройка ПО
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Helpdesk
- Аналитика
- Написание инструкций
- Администрирование
- Сбор и анализ информации
- Техническая поддержка
- Написание технических текстов
Мы команда профессионалов в арбитраже трафика. У нас нет бюрократии и жестких рамок — только поддержка, и безграничные возможности для роста и развития.
В связи с развитием компании и ростом команды, расширяем штат IT-отдела и ищем Специалиста L2!
Мы предлагаем:
-
Достойную оплату труда в рынке;
-
График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 10 до 12);
-
Удаленный формат работы;
-
Профессиональное и карьерное развитие: поддержка на всех этапах работы с командой, обучение и участие в конференциях;
-
Классный заряженный коллектив с чувством юмора!
Чем предстоит заниматься:
-
Консультированием сотрудников по техническим вопросам;
-
Обработкой и решением обращений в tg-чатах;
-
Багтрекингом и составлением ТЗ для разработчиков;
-
Выдачей доступов.
Ждем от Вас:
-
Желания развиваться в сфере TechSupport;
-
Опыт работы в технической поддержке будет плюсом;
-
Навыков владения Excel и Google Services на уровне продвинутого пользователя;
-
Развитых soft-skills и активной жизненной позиции.
Заинтересовала вакансия? Смело откликайтесь, будем рады рассмотреть Ваше резюме!)