Пеков Виталий Александрович

Специалист технической поддержки L2 / Оператор Чата / Junior System Analyst

60 000 - 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Настройка ПО
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Helpdesk
  • Аналитика
  • Написание инструкций
  • Администрирование
  • Сбор и анализ информации
  • Техническая поддержка
  • Написание технических текстов

Мы команда профессионалов в арбитраже трафика. У нас нет бюрократии и жестких рамок — только поддержка, и безграничные возможности для роста и развития.

В связи с развитием компании и ростом команды, расширяем штат IT-отдела и ищем Специалиста L2!

Мы предлагаем:

  • Достойную оплату труда в рынке;

  • График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 10 до 12);

  • Удаленный формат работы;

  • Профессиональное и карьерное развитие: поддержка на всех этапах работы с командой, обучение и участие в конференциях;

  • Классный заряженный коллектив с чувством юмора!

Чем предстоит заниматься:

  • Консультированием сотрудников по техническим вопросам;

  • Обработкой и решением обращений в tg-чатах;

  • Багтрекингом и составлением ТЗ для разработчиков;

  • Выдачей доступов.

Ждем от Вас:

  • Желания развиваться в сфере TechSupport;

  • Опыт работы в технической поддержке будет плюсом;

  • Навыков владения Excel и Google Services на уровне продвинутого пользователя;

  • Развитых soft-skills и активной жизненной позиции.

Заинтересовала вакансия? Смело откликайтесь, будем рады рассмотреть Ваше резюме!)