Руководитель отдела записи ( медцентр )

Медицинский центр НОВАМЕД – новый, современный медицинский центр в самом сердце Санкт- Петербурга.

Современное оборудование, инновационный подход к лечению пациентов!

Наша команда в поиске руководителя отдела сервиса!

Удалённого формата работы нет

Что такое Отдел записи?
Задача отдела - создавать сервис для наших пациентов: понимать и предугадывать их потребности от взаимодействия с нашей клиникой и удовлетворять их пожелания. Грамотно планировать визиты и делать плотную запись к нашим докторам

Требования:

• Опыт работы в сфере медицины (это очень важно для нас) в контактном центре от года

Ваша зона ответственности:

• Организация, оптимизация и создание плотной записи пациентов к докторам
• Обучение операторов и выстраивание рабочего процесса
• Ведение полной отчётности: приход, продажа, работа с архивом и тд
• Работа завязана только на звонках в программе 1С, запись/перезапись/информирование/подтверждение встреч

Условия:

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 ( выходные плавающие )
• ЗП от 100 000, выплаты без задержек дважды в месяц
• Работа в современном, новом медицинском центре
• Эксклюзивные скидки для Вас и Ваших родственников