
Пассворк
Специалист технической поддердки (L2)
- LDAP
- Техническая переписка
- Онлайн-встречи с клиентами
- Удалённое подключение к серверу
- Английский язык
- Английский — B1 — Средний
Пассворк специализируется на защите корпоративных данных и информационной безопасности. Мы предлагаем нашим клиентам простое и надежное решение для хранения и управления паролями.
Мы ценим своих сотрудников и стремимся создать комфортные условия для всех: гибкий рабочий график, дружескую атмосферу в коллективе, свободный дресс-код и уютные офисы в Архангельске и Санкт-Петербурге.
Что мы предлагаем
- Работа удаленно или в офисе — ты сам выбираешь удобный формат.
- Гибкий график. Начинать и заканчивать работу можешь в любое время. Главное, быть на связи с 10:00 до 18:00.
- Компенсация курсов и занятий спортом. Частично возмещаем оплату языковых курсов и занятий спортом, полностью компенсируем профессиональные курсы.
- Официальное оформление. Оформляем по ТК РФ в штат. Можем предложить оформление по ИП или на иностранную компанию.
- Аккредитация IT компании дает дополнительные преимущества для сотрудников.
- Неформальное общение и отсутствие бюрократии. Общаемся на «ты» и строим горизонтальные связи — можно легко написать любому человеку в команде.
Что нужно делать
Нужно будет помогать нашим клиентам в установке и настройке Пассворка, объяснять функциональные возможности и обеспечивать решение проблем.
- Удаленное подключение к серверам клиентов
- Ведение технической переписки в соответствии с регламентом
- Онлайн-встречи для ответов на технические вопросы клиентов
Какой опыт и навыки нужны
- Опыт работы системным администратором от 2х-лет
- Английский B1
- Настройка AD / LDAP
- Умение работать с командой стройкой
- Понимание принципов веб серверов
- Умение грамотно формулировать и излагать информацию.
- Самообучаемость, инициативность
На эту позицию мы ищем специалиста, который готов решать нестандартные ситуации, самостоятельно выявлять неисправности, анализировать большие объемы информации и предоставлять персонализированные ответы с нуля, без шаблонов.
Если ты понимаешь, что готовых решений не существует, и обладаешь упорством, способностью к самообучению и ответственностью, мы ждем тебя в команде!