Вам предстоит:
- Совершать исходящие звонки клиентам;
- Уточнять причины появления задолженности;
- Консультировать клиентов по вариантам решения вопроса восстановления платежей, реструктуризация, полное погашение;
- Во время диалога соблюдать стандарты и нормы законодательства;
- Вносить информацию в базу данных.
Мы ожидаем:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотную речь;
Мы заботимся о сотрудниках и поэтому предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Своевременный официальный доход 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия), включающий все налоги и страховые взносы;
- Полноценный соцпакет с больничными и отпускными выплатами;
- ДМС, включая стоматологию;
- Отсутствие бюрократии и открытое руководство;
- Классная команда, с которой приятно провести время на тимбилдингах и корпоративах;
- Возможность приобретать брендированные подарки за внутреннюю валюту в нашем маркете;
- График работы: 5/2 с 9:00-18:00, удаленный формат.
#входящие звонки #специалист по клиентам #специалист по сопровождению клиентов #звонки #клиенты #без продаж #телефонные переговоры #коммуникация #входящая линия #консультирование #консультация #колл центр #работа в офисе #полный день #начинающий специалист