Менеджер центра сопровождения клиентов Банка (по открытию счетов ЮЛ)

Приглашаем соискателей на вакансию ведущий менеджер центра клиентской поддержки в команду, работающую с одним из ведущих банков страны. Если вы обладаете коммуникационными навыками, умеете находить индивидуальный подход к каждому клиенту и стремитесь развиваться в сфере банковских услуг, мы ждём вас!

Вместе с нами вам предстоит:

• Взаимодействие с клиентами и внутренними подразделениями по онбордингу (открытию первых счетов и подключению системы ДБО);
• Направление заявок на оказание услуг;
• Мониторинг сроков обработки документов в банке;
• Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.

• Опыт работы с юридическими лицами;
• Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ по открытию счетов (204-И);
• Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
• Высшее образование;
• Знание английского языка будет плюсом (уровень Intermediate).