Оператор call-центра

Оператор колл-центра (медицинский центр)

г. Алматы | "Expert Diagnostics"

Филиалы: ул. Жарокова 275А, Ауэзова 67, Кожабекова 19

Обязанности:

• Прием входящих звонков и консультирование пациентов по услугам центра (МРТ, КТ, рентген и др.);

• Запись пациентов по телефону, WhatsApp, Instagram, сайту;

• Работа с документацией и внутренними таблицами (по шаблону);

• Поддержка пациента до и после обследования (напоминания, уточнения).

Требования:

• Свободное владение русским и казахским языками — обязательно;

• Умение вежливо и уверенно общаться, даже в стрессовых ситуациях;

• Навыки работы на компьютере, в мессенджерах и Excel;

• Опыт в медицине, колл-центре или продажах — как преимущество;

• Ответственность, пунктуальность, обучаемость.

Условия:

• График: 2/2, 2/1, с 9:00 до 20:00;

• Официальное трудоустройство;

• Обучение и поддержка в процессе работы;

• Своевременная заработная плата + бонусы за качественную работу;

• Уютный офис, современное оборудование, стабильный поток звонков.

О нас:
"Expert Diagnostics" — сеть круглосуточных диагностических центров. Мы ценим честность, качество и человеческое отношение к пациентам. Работаем с платными пациентами и по ОСМС.