Менеджер по сопровождению клиентов

• интересные, разноплановые задачи, качественный и востребованный продукт
• оформление по ТК РФ с первого дня
• обучение и сертификация 1С за наш счет, включая тренинги и семинары, а также наставничество
• возможности профессионального и карьерного роста
• открытое руководство и дружная команда, нацеленная на результат
• льготное ДМС по специальным корпоративным ценам с возможностью обращаться в лучшие клиники города
• график 5/2 (суббота и воскресенье - выходные дни)

Чем предстоит заниматься?

• Сопровождение действующих клиентов по вопросам IT-продуктов, сервисов и услуг
• Телефонные и онлайн-переговоры с клиентами
• Выявление потребностей клиентов и предложение дополнительных услуг
• Подготовка коммерческих предложений, счетов и сопроводительных документов
• Взаимодействие с технической командой для решения вопросов клиентов
• Поддержание клиентской лояльности и высокого уровня сервиса
• Ведение отчетности по работе с клиентами
• Выполнение планов по допродажам услуг существующим клиентам

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• Умеете грамотно общаться с клиентами по телефону и лично
• Имеете опыт продаж IT-продуктов/услуг
• Готовы к индивидуальному объемному обучению с наставником
• Ответственно подходите к выполнению поставленных задач
• Стремитесь зарабатывать и хотите иметь возможность влиять на собственный заработок
• Заинтересованы в профессиональном и личностном развитии в IT-сфере
• Обладаете такими качествами, как стрессоустойчивость, результативность и амбициозность