Альфа-Банк

Операционный сервис-менеджер (Космонавтов, 15)

От 65 000 RUR
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Ответственность
  • Работа с клиентами
  • Консультирование
  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
Обязанности:
  • Контроль офиса, поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
  • Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке
  • Открытие и закрытие операционного дня
  • Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении
Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах будет Вашим преимуществом
  • Коммуникабельность
  • Эмпатия на высоком уровне
Условия:
  • Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
  • Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячная премия
    Гарантированный бонус в первый месяц работы
  • График работы : 5/2, с 10:00 до 19:00
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства
  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-издания
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем