Федеральное государственное бюджетное учреждение Российский Детско-Юношеский Центр

Начальник отдела поддержки информационных систем

157 046 - 157 046 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • осуществлять руководство работниками отдела;
  • разрабатывать должностные инструкции для подчиненных работников;
  • разрабатывать регламенты взаимодействия отдела поддержки информационных систем с другими структурными подразделениями организации;
  • контролировать и обеспечивать своевременное выполнение возложенных на отдел задач и осуществление отделом своих функций;
  • осуществление эксплуатации информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, поиск и предоставление информации;
  • обеспечение проведения анализа и изучения проблем, возникающих
  • при обслуживании информационных систем организации, а также организация мероприятий по минимизации их возникновения;
  • разработка проектов финансово-экономических и технико-экономических обоснований, технических заданий на ИТ-системы на поддержку информационных систем, наполнение данными, сопровождения;
  • функциональное и нагрузочное тестирование заказных ИТ-систем, описание выявленных недостатков и ошибок, участие во взаимодействии с разработчиками и конечными пользователями информационных систем в целях обеспечения контроля соответствия создаваемых программных продуктов утвержденным на этапе проектирования требованиям;
  • Соблюдение внутренних (OLA) и внешних (SLA) параметров при решении обращений в системе учета заявок пользователей;
  • организация системы мониторинга работоспособности информационных систем;
  • участие в сборе информации организации от структурных подразделений, анализе и формировании предложений:
  • по эксплуатации, интеграции, выводу из эксплуатации информационных систем;
  • по переводу информационных систем на отечественное программное обеспечение;
  • по миграции устаревших баз данных на новые платформы;
  • по развитию и поддержанию работоспособности систем виртуализации, систем резервного копирования данных, информационно-коммуникационных сетей, аппаратных и программных средств.

Требования:
  • Высшее образование в области информационных технологий Опыт работы на руководящих должностях в ИТ не менее 3 лет.
  • Опыт управления процессами создания и внедрения информационных систем.
  • Опыт работы в области анализа и оптимизации информационных систем, включая разработку концепций, технических заданий, программ и методик испытаний и проектной документации.
  • Знания в области информационных технологий, стандартов в области ИТ, включая СУБД, CMS, сетевые технологии, облачные вычисления, разработку ПО и управление проектами.
  • Понимание основных принципов ITIL и ITSM для управления информационными системами.
  • Умение вести переговоры и управлять контрактными отношениями с подрядными организациями.
  • Коммуникабельность, ответственность.
  • Знания ГОСТов, рекомендаций и практик по направлению эксплуатации и развитию информационных систем;
  • Умение выстраивать позитивные отношения с внутренними и внешними заказчиками;
  • Умение работать в команде;
  • Наличие аналитических навыков, умение аргументированно отстаивать свою точку зрения.
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 10.00 до 18.30;
  • Офис в шаговой доступности м. Спортивная (5 минут).