Юридическая компания “Опора” — одна из лидирующих компаний в сфере сопровождения процедуры банкротства физических лиц.
Мы защищаем интересы граждан, освобождая их от долговых обязательств.
У нас сильная юридическая команда, развитая система внутреннего обучения, чёткие стандарты работы и амбициозные цели.
В связи с развитием отдела клиентского сопровождения, в функционал которого входит в том числе взыскание дебиторской задолженности, мы ищем заместителя руководителя, который усилит процессы, выстроит командную работу и обеспечит высокий уровень возврата.
Чем предстоит заниматься:
- Управление командой менеджеров, в функционал которых входит взыскание дебиторской задолженности;
- Разработка и внедрение скриптов, стандартов коммуникации и регламентов взыскания;
- Контроль сроков и качества взаимодействия с должниками;
- Поддержка руководителя отдела: участие в планировании, стратегических сессиях, замещение при отсутствии;
- Контроль исполнения клиентами обязательств по договорам, работа с просрочками;
- Анализ причин неоплат, формирование тактики работы с должниками;
- Ведение ключевых показателей (средний чек, конверсия в оплату, средний срок взыскания);
- Подготовка отчётности и аналитики для руководства компании;
- Участие в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников отдела.
Требования:
- Вашим преимуществом будет: наличие опыта в сфере взыскания дебиторской задолженности (желательно в юридической компании, МФО, банке, коллекторской службе);
- Опыт управления или наставничества в команде;
- Уверенное владение Excel, знание CRM-систем (опыт работы в Битрикс24 — будет для вас плюсом);
- Умение выстраивать процессы, системный подход, требовательность к результату;
- Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень самодисциплины.
Мы предлагаем:
- Офисный формат работы;
- График 5/2, 8-часовой рабочий день;
- Построение зарплаты: оклад 70000 рублей + KPI от отдела;
- Обеденная зона;
- Возможность карьерного роста и увеличения дохода в зависимости от показываемых результатов и достижения поставленных целей;
- Работу в сильной и стабильной юридической компании;
- Влияние на ключевые процессы и результаты компании — возможность быть частью управленческой команды;
- Корпоративное обучение, доступ к юридической экспертизе и опыту лучших специалистов в отрасли.
Мы убеждены, что долгосрочные отношения – самые выгодные, как с клиентами, так и с сотрудниками.
Если Вы считаете, что мы ищем именно Вас – откликайтесь на вакансию, мы с Вами свяжемся и обсудим дальнейшие действия.
До скорой встречи!
С наилучшими пожеланиями,
Компания: "Опора"!