
Фаст Ривер
Супервайзер команды курьеров
- управление людьми
- Обучение и развитие
- Мотивация персонала
- Адаптация
Привет! На связи команда «Фаст Ривер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих банков страны. С нами работают Яндекс Банк, МТС Банк, ПСБ и многие другие.
Мы активно развиваемся, поэтому ищем Супервайзера команды курьеров (Представителей банков). Если тебе нравится создавать эффективные команды, анализировать данные и достигать крутых результатов, то мы ждем тебя!
Чем предстоит заниматься:
-
Вывод и адаптация новых сотрудников: дистанционная стажировка, контроль проведения первых доставок, прослушка звонков клиентам, контроль закрытия встреч
-
Составление графиков выхода представителей на доставки и согласование выездов в другие районы
-
Контроль объема входящих заявок в регионе
-
Контроль наличия пластика и учет прихода именных карт
-
Контроль свежих заявок и бэклога
Опыт и навыки работы:
- От 6 месяцев в роли выездного представителя Банка, куратора/супервайзера.
- Преимуществом будет работа в: курьерских службах, доставках, банковском секторе
- Умение работать с отчетами в excel, владение фильтрами (можно уметь хорошо гуглить и применять навыки)
- Тебе нравится анализировать результаты и находить пути достижения целей
Что с нашей стороны:
- Полностью удаленный формат
- График работы 5/2
- Трудоустройство по самозанятости
- Своевременные выплаты 27 числа каждого месяца
- Платим 40 000 рублей на руки + kpi до 10 000 рублей чистыми на руки