
Высшая школа собак
Менеджер по управлению консультациями и обучению
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Организаторские навыки
Менеджер по управлению консультациями и обучению
Кинологический центр "Высшая школа собак" приглашает в команду менеджера, который будет отвечать за эффективность консультаций, развитие специалистов и рост продаж через качественную работу с кинологами.
Обязанности:
—Контроль проведения бесплатных консультаций специалистами (анализ качества, выявление ошибок)
-Обратная связь и координация работы кинологов, участвующих в продажах
-Ведение статистики и аналитики по консультациям (конверсия, загрузка, эффективность)
-Подготовка и проведение обучения для новых сотрудников (скрипты, стандарты, навыки продаж)
-Проведение разборов и обучающих сессий для текущих специалистов
-Внедрение улучшений в процесс консультаций и продаж
Будет преимуществом:
Опыт в сфере продаж услуг / клиентского сервиса / управления обучением
Навыки обратной связи, контроля качества и наставничества
Умение обучать и вовлекать команду
Приветствуется понимание сферы кинологии (необязательно быть кинологом)
Условия:
Формат работы: график свободный / удалённо
Оплата: 20 000 + бонусная часть по KPI
Возможность карьерного роста до управляющей позиции
Работа в сильной команде и устойчивом проекте, который помогает людям и их питомцам