Банк ДОМ.РФ

Эксперт по противодействию электронного мошенничества (расследования)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Наши пожелания к соискателю:

  • Опыт работы в аналитике данных, фрод-мониторинге, или смежных областях;
  • Знание принципов и методов совершения платежей (карты, ДБО);
  • Опыт подготовки проведения расследований и заключений по выявленному мошенничеству;
  • Знание трендов мошеннических операций;
  • Способность интерпретировать данные и предлагать решения для предотвращения мошенничества;
  • Опыт использования SQL (обязательно) и инструментов визуализации данных;
  • Умение выявлять аномалии и паттерны в данных;
  • Умение формировать технические требования и задания для смежных Подразделений;
  • Навыки построения и анализа отчетов, дашбордов;
  • Умение работать с большими объемами данных;

Чем предстоит заниматься:

  • Проведение расследований в случае выявления мошенничества по картам и в системе ДБО;
  • Сбор всех необходимых данных и подготовка заключений по выявленному мошенничеству;
  • Анализ претензионных обращений клиента с целью выявления трендов мошенничества;
  • Формирование предложений по минимизации уровня мошенничества и ложных срабатываний Антифрод, настройка антифрод-правил;
  • Взаимодействие с другими Подразделениями в части организации выявления и предотвращения транзакционного мошенничества в Банке;
  • Участие в формировании нормативных документов (в т.ч. плейбуки, скрипты разговоров, рекомендации клиентам, инструкции для сотрудников);