Sheraton Astana Hotel

Тазалық жөніндегі сарапшы/Эксперт по чистоте/Hotel Cleanliness Expert

Не указана
  • Астана
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Міндеттері:

  • Қонақ бөлмелерін тазалау және жайластыру – Marriott халықаралық стандарттарына сай.

  • Төсек жаймаларын, сүлгілерді ауыстыру, қажетті құралдарды толықтыру.

  • Ортақ аумақтарда, дәліздерде және қызметтік бөлмелерде тазалықты сақтау.

  • Техникалық ақаулар мен қонақтардың ұмыт қалдырған заттары туралы супервайзерге хабарлау.

  • Қонақтардың құпиялылығын сақтау және мүлікті қорғау.

  • Қонақтармен сыпайы қарым-қатынас жасау, сұраныс бойынша көмек көрсету.

Талаптар:

  • Жауапкершілік, мұқияттылық, ұқыптылық.

  • Физикалық белсенділікке дайын болу (15–20 кг дейінгі заттарды көтеру және тасымалдау).

  • Командада жұмыс істей білу және сервис стандарттарын сақтау.

Біз ұсынамыз:

  • Ауысым кезінде тегін тамақтану.

  • Корпоративтік тасымалдау.

  • Арнайы киіммен және қорғаныс құралдарымен қамтамасыз ету.

  • Marriott халықаралық желісі аясында мансаптық өсу мен кәсіби даму мүмкіндіктері.

  • Тұрақты компаниядағы жағымды әрі достық жұмыс ортасы.

  • Үздік қызметкерлерді марапаттау және тану.

Обязанности:

  • Уборка и подготовка гостевых номеров согласно корпоративным стандартам чистоты и комфорта.
  • Смена постельного белья, замена полотенец, пополнение необходимых принадлежностей.
  • Поддержание чистоты в общественных зонах, коридорах, служебных помещениях.
  • Оповещение супервайзера о технических неисправностях и забытых гостевых вещах.
  • Обеспечение конфиденциальности информации о гостях и защита имущества отеля.
  • Вежливое взаимодействие с гостями, помощь по запросу в рамках своей компетенции.

Требования:

  • Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям.
  • Готовность к физической активности (подъём, перемещение предметов до 15–20 кг).
  • Умение работать в команде и соблюдать стандарты сервиса.

Мы предлагаем:

  • Бесплатное питание во время смен.
  • Корпоративная развозка.
  • Обеспечение униформой и средствами индивидуальной защиты.
  • Возможности карьерного роста и профессионального развития внутри международной сети Marriott.
  • Приятная и дружелюбная рабочая атмосфера в стабильной компании.
  • Признание и поощрение лучших сотрудников.

Responsibilities:

  • Cleaning and preparing guest rooms according to Marriott international cleanliness and comfort standards.

  • Changing bed linens, replacing towels, and restocking guest amenities.

  • Maintaining cleanliness in public areas, corridors, and back-of-house zones.

  • Reporting technical issues and guest lost-and-found items to the supervisor.

  • Ensuring guest confidentiality and protecting hotel property.

  • Politely interacting with guests and assisting within job scope when needed.

Requirements:

  • Responsibility, accuracy, and attention to detail.

  • Physical readiness (lifting/moving items up to 15–20 kg).

  • Ability to work in a team and follow service standards.

We offer:

  • Free meals during shifts.

  • Corporate transportation.

  • Provision of uniform and personal protective equipment.

  • Opportunities for career growth and professional development within the Marriott international network.

  • A friendly and supportive working environment in a stable company.

  • Recognition and rewards for outstanding employees.