Начальник отдела рецепции

Обязанности:

• Подбор, обучение и мотивация сотрудников отдела;
• Внедрение и контроль стандартов обслуживания клиентов;
• Составление графиков работы и контроль выхода сотрудников на работу;
• Систематическая работа над повышением качества обслуживания клиентов сотрудниками отдела;
• Ведение книги замечаний и предложений;
• Принятие мер по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций;
• Контроль наличия необходимых расходных материалов и информации на рецепции;
• Оформление необходимых документов, связанных с работой отдела;
• Составление отчетности по работе отдела.

Требования:

• Высокий уровень организаторских способностей и коммуникативных навыков;
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Грамотная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Официальная заработная плата;
• График 5/2;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РБ с первого дня работы;
• Дружный коллектив: дружная и амбициозная команда ждет вас!

Хотите стать частью нашей команды - звоните либо отправьте нам сопроводительное письмо и мы обязательно с вами свяжемся!

И приятный бонус - возможность заниматься в клубе для Вас бесплатно

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: Вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной).