Терминус

Менеджер по работе с клиентами

От 70 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Работа в Терминус - это:

  • Обучение на рабочем месте;
  • Официальное трудоустройство и соблюдение всех гарантий по ТК РФ, в том числе оплачиваемый отпуск по графику, больничный лист, выдача зарплаты без задержек;
  • Подарки сотрудникам и детям к новому году и т.п.,
  • Скидки на продукцию компании;
  • Оплата сотовой связи
  • Корпоративное обучение и тренинги
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Командная работа: Взаимодействие с коллегами в дружелюбной и поддерживающей атмосфере, взаимопомощь и обмен опытом.
Обязанности:
  • Приемка и обработка входящих звонков. Исходящие звонки.
  • Работа с заказами с маркетплейсов (Озон, Wildberries, Яндекс): обработка заказов, взаимодействие с платформами, контроль статусов.
  • Поддержание отношений с текущими клиентами и привлечение новых.
  • Получение от оптовых клиентов заявок и расширение ассортимента.
  • Контроль дебиторской задолженности.
  • Обработка возвратов и претензий по товару.
  • Ознакомление клиентов с ассортиментом продукции.
  • Оформление первичных документов, контроль их наличия.
  • Соблюдение бухгалтерской дисциплины.
  • Работа в 1С

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК, Windows 7, 1C, MS Office 2010 (Word, Excel, Outlook).

Условия:

  • Постоянная работа, полный день, работа на территории работодателя
  • график работы 5/2, с 9:00 до 18:00