Хочешь развиваться в востребованной сфере и помогать людям решать важные вопросы? Присоединяйся к нашей команде!
Что ты получишь:
- Углубленные знания в сфере предоставления государственных услуг;
- Развитие навыков делового общения по телефону;
- Возможность профессионального роста через корпоративное обучение;
- Стабильность и прозрачные условия труда.
Условия работы:
- Официальное оформление с первого рабочего дня;
- Доплаты за стаж и бонус за рекомендацию нового сотрудника;
- Выбор удобного графика: 5/2, 2/2, смены от 4 часов в день;
- Возможность удалённой или гибридной работы (при наличии домашнего ПК, устойчивого проводного интернета и фоновой тишины);
- Полностью оплачиваемое обучение и поддержка наставников;
- Карьерный рост уже через 2 месяца;
- Ценный практический опыт и знания, полезные как в работе, так и в жизни.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на обращения граждан по вопросам работы портала «Госуслуги»;
- Помогать пользователям в навигации по сервису и регистрации в личном кабинете;
- Давать справочную информацию по предоставляемым государственным услугам;
- Оказывать поддержку в корректном использовании онлайн-сервисов.
Наши ожидания от кандидата:
- Уверенное владение компьютером и интернет-сервисами;
- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
- Доброжелательность, клиентоориентированность, готовность помогать.
Требования к домашнему оборудованию (для удалённой работы):
- Проводной интернет от 10 Мбит/с (Wi-Fi не рекомендуется);
- Наличие гарнитуры, веб-камера приветствуется;
- Операционная система Windows 8.1 или выше;
- Не менее 2-х ядер процессора, от 4 ГБ оперативной памяти.