Московский фонд реновации жилой застройки

Customer Journey Expert, CJE/Специалист сайта

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Карта пути пользователя сайта и личного кабинета: выявление точек трения, подготовка CJM-схем;
  • Проведение юзабилити-тестов, интервью, анализ Hotjar/Session Replay;
  • Составление backlog UI-улучшений, передача дизайнеру и разработке; контроль реализации;
  • Мониторинг метрик Core Web Vitals и конверсии ключевых форм (заявка, бронь).
Требования:
  • 1+ год опыта в UX-исследованиях / оптимизации веб-конверсии;
  • Навыки Figma / FigJam, Google Analytics 4, Яндекс Метрики;
  • Базовые знания HTML/CSS для общения с фронтенд-командой;
  • Плюсом будет опыт в недвижимости или e-commerce.
Условия:
  • Работа в историческом центре города, адрес офиса: м. Китай город, малый Златоустинский, 3с3;
  • Заработная плата, квартальные и годовые премии;
  • График работы 5/2, с 08:30 до 17:30 (возможны переработки);
  • ДМС со стоматологией;
  • Корпоративное обучение;
  • Корпоративные спортивные мероприятия, спортивные секции;
  • Предоставление пропусков в столовые Федеральных органов исполнительной власти;
  • Возможность участвовать в проектах Градостроительного комплекса Москвы.