Т-Банк

Менеджер по работе с физическими лицами

От 86 000 RUR
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Розничные продукты — это то, с чего для многих начинается знакомство с банком. Зарплатные карты, вклады, кредиты — все, что помогает решать повседневные финансовые задачи и строить планы на будущее.

Задача менеджера — помочь клиентам ориентироваться в этих продуктах, делать банковские решения понятнее, а взаимодействие с банком — проще и удобнее.

Мы предлагаем

  • Достойную зарплату: 86 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы).
  • Годовой бонус: отмечаем ваши успехи денежным бонусом по итогам года.
  • Смешанный формат: работа из дома + выезды к клиентам для проведения встреч.
  • Рабочее оборудование: выдадим современную технику (ноутбук, телефон с sim-картой) для работы.
  • График 5/2 с 09:00 до 18:00.
  • Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
  • Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
  • Оплату проезда: компенсируем транспортные расходы при выездах к клиентам.

Чем предстоит заниматься

  • Работать с клиентами-физлицами: привлекать новых, поддерживать отношения с действующими и развивать клиентскую базу.
  • Консультировать клиентов по розничным продуктам, помогать с оформлением заявок и заполнением документов.
  • Проводить презентации розничных продуктов, организовывать мероприятия банка на территории зарплатных организаций.
  • Передавать в офис оригиналы и электронные копии подписанных документов.
  • Работать с банковскими картами: передавать клиентам и принимать обратно в рамках SLA.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы в банковской сфере или в клиентском обслуживании от 6 месяцев, опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом.
  • У вас развиты коммуникативные навыки: умеете вести переговоры, грамотно излагаете мысли устно и письменно, уверенно проводите презентации — онлайн и очно.
  • Владеете техниками продаж и умеете применять их на практике.
  • Умеете договариваться и поддерживать рабочие отношения с разными командами.
  • Готовы к разъездному формату работы.