Домклик

Customer Journey Expert в команду Витрина. Покупатели

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Продуктовые метрики
  • Аналитическое мышление
  • Навыки переговоров
  • Деловая коммуникация
  • Анализ данных
  • Работа с обращениями
  • Управление временем

Domclick.ru - единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.

Чем предстоит заниматься:

  • участие в формирование стратегии и планов;
  • проработка/разработка продуктовых инициатив в рамках стратегии и планов (включая качественные, количественные и аналитические исследования);
  • delivery management (управление выделенной продуктовой командой разработки + контроль релизов, включая тестирование сборок);
  • погружение в проблемы пользователей через разбор обращений в саппорт;
  • участие в подготовке отчетности для ТОП менеджмента;
  • запуск инициатив через релизы и а/б тесты и подведение итогов инициатив;
  • тестирование в "продакшн".
От вас мы ожидаем:
  • обладаете внутренним чувством ответственности за результат;
  • понимаете личную мотивацию на рост (скиллов, влияния, зоны ответственности);
  • проактивность, желание прикладывать самостоятельные усилия;
  • стрессоустойчивость;
  • ​​​​​​​понимание как от пользовательских потребностей идти к достижению бизнес-целей, в том числе через гипотезы.

Будут плюсом:

  • опыт работы с классифайдами или маркетплейсами;
  • опыт работы с SEO/CRM/перфоманс маркетингом;
  • опыт delivery менеджмента;
  • опыт работы с экспериментами и а/б тестами.

Мы предлагаем:

  • работу в аккредитованной IT компании;
  • конкурентную заработную плату;
  • полис ДМС с первого месяца работы;
  • современную технику для работы;
  • корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы;
  • фитнес-зал в здании офиса;
  • льготную программу ипотеки для сотрудников;
  • комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская;
  • гибкое начало рабочего дня и возможность работать в гибридном формате.