
Аэропорт Толмачево
Специалист по информационно-справочному обеспечению
От 56 000 RUR
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Английский язык
- Работа в команде
Обязанности:
-
Прием и обработка входящих звонков и обеспечивает пассажиров и клиентов достоверной информацией о расписании движения воздушных судов, статусе рейсов, движении автотранспорта, правилах перевозки пассажиров и багажа;
Предоставляет информацию пассажирам и клиентам об услугах, оказываемых Обществом, авиаперевозчиками
- Образование: Среднее специальное
- Уверенный пользователь ПК, Word и Excel
- Опыт работы с клиентами (обслуживание, продажи)
- Знание иностранных языков: Английский (желательно)
- Знание правил делового общения и речевого этикета
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная речь, навыки ведения телефонных переговоров, навыки использования техник активного слушания и ведения диалога, работа с большим массивом информационных данных
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- сменный график работы (день- 11 часов, ночь-11 часов, 48 часов отдых)
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Доставка к месту работы