Ведущий специалист Отдела поддержки и сопровождения деятельности дополнительных офисов

В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте.

Тебе предстоит:

• Контроль доступности систем, сопровождение технических проблем, возникающих у сотрудников сети отделений;
• Взаимодействие с ІТ/бизнес подразделениями для устранения влияния инцидентов;
• Мониторинг показателей работы сети отделений;
• Формирование регулярной отчетности;
• Распределение и корректировка планов продаж по офисам/сотрудникам;
• Обеспечение доступов сотрудникам, сопровождение ролевых моделей.

• Высшее образование (желательно техническое);
• Опыт сопровождения технических проблем и проведение мониторинга показателей;
• Опыт планирования, составления и подготовки отчетности;
• Знание банковских продуктов, специфики банковских систем/ПО/оборудования.

• ДМС и льготное страхование членов твоей семьи;
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
• Скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
• Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
• Развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье;
• Насыщенную корпоративную жизнь и новогодние подарки детям.