Привет! Меня зовут Матвей, мы с командой запускаем онлайн-школу в сфере ИИ.
Нашему сильному проекту нужен Проектный менеджер, который возьмёт на себя всю коммуникацию с нашей аудиторией, а это уже около 45 000 человек. Наша задача — выстроить контакт с каждым клиентом от первого касания до покупки. Это не просто «смотреть со стороны», а быть в самом центре общения с людьми каждый день: лично вести переписки, инициировать диалоги, выявлять запросы, сопровождать через весь путь взаимодействия.
Важно не просто общаться, но и системно сегментировать аудиторию: понимать, кто целевой, кто требует прогрева, а кто уже готов к продукту. Задача не терять ни одного человека, который может быть нашим клиентом, и при этом выстраивать процессы, в которых нет хаоса, ручной путаницы и потерь на этапе коммуникации.
Ты будешь описывать и структурировать все шаги, оцифровывать этапы взаимодействия, искать и тестировать новые подходы, оптимизировать скрипты и находить лучшие точки касания. Это роль для того, кто не просто хочет «общаться», а строить систему, в которой 45 000 человек чувствуют внимание, а команда получает данные, результаты и рост.
Что нужно делать:
-
Выстраивать коммуникацию (исходящую) с нашей большой базой начиная с первого касания до покупки продукта.
-
Отвечать на все сообщения и запросы в Direct и в ТГ аккаунте
-
Вести подробную отчетность на каждом этапе, чтобы у команды были точные показатели эффективности.
-
Собирать в рабочий чат скриншоты ключевых запросов
-
Сегментировать нашу аудиторию на "Целевых" и выстраивать с ними особую коммуникацию.
-
Собирать целевых людей в CRM и держать фокус на них
-
Совершенствовать коммуникацию: предлагать улучшения в скриптах, искать новые точки касания и повышать эффективность взаимодействия с аудиторией.
Требования:
-
Аналитический склад ума (Любите находить закономерности, находить параллели, и особенно, excel);
- Готовность уделять полный фокус работе (Важно быстрыми темпами выстроить коммуникацию с огромным количеством клиентов (Может доходить и до 200 диалогов в день)
- Есть опыт в директе и знаешь как общаться с клиентами
-
Ты тот, кто выполняет задачу, и тебе не нужно напоминать о ней;
- Ты понимаешь или хочешь понять нашу ЦА — предприниматели, фрилансеры, эксперты;
- Стажировка 2 недели с окладом 10.000 р, при положительном прохождении стажировки обсуждаем оффер индивидуально;
- Инициативность: ты не только выполняешь задачи, но и думаешь, как сделать лучше
-
Вы либо почти закончили университет либо уже не учитесь;
- Готов(-а) разбираться в продукте, искать смыслы и работать на рост;
-
Важно! Даже если у вас нет каких-то навыков, но вы готовы расти - обязательно откликайтесь на вакансию!
Условия при работе с нами:
- Возможность влиять на уровень заработной платы и вырасти за первый год до 100 000 р/месяц и выше;
- Удалённый формат работы — без необходимости выходить в офис;
- Работа с классной аудиторией и сильным продуктом в растущей нише ИИ
-
Возможность вырасти до руководителя департамента;
-
Возможность проходить дорогостоящие и полезные курсы;
-
Возможность получить знания и сильно вырасти в soft и hard скиллах во всех сферах;
-
Возможность участвовать в создании международного стартапа с нуля;
-
Изучение всеееех ИИ инструментов;
-
Платные подписки: ChatGPT, Perplexity, Claude и десятки других.
Напиши сопроводительное письмо, почему интересно присоединиться к нашему проекту (без письма рассматривать не буду) и какой у тебя опыт в ИИ. Укажи, что видел(-а) про стажировку и условия.