ГК Основа (Отели бренда Hampton by Hilton)

Руководитель службы приема и размещения отеля Hampton by Hilton Voronezh

Не указана
  • Воронеж
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Английский язык
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Управление командой
  • Работа с большим объемом информации
  • Гостиничный менеджмент
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:

- Организация обучения персонала;

- Обеспечение эффективного взаимодействия СПиР с другими службами отеля;

- Контроль и координация процедуры приема, размещения и обслуживания гостей;

- Отслеживание отзывов клиентов на различных ресурсах и ответы на них;

- Контроль соблюдения кассовой дисциплины и правильности ведения миграционного учета;

-Взаимодействие с другими службами и руководством;

- Выполнение стандартов отеля;

- Составление графика работы сотрудников СПиР

Требования:

- высшее образование;

- опыт работы в гостиничной сфере;

- хорошие коммуникативные навыки;

- организаторские способности, активная жизненная позиция;

- позитивное мышление, клиентоориентированность;

- знание английского языка и программы Opera PMS будет преимуществом.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- График работы: 5/2, с 08 до 17 часов;