
ГК Основа (Отели бренда Hampton by Hilton)
Руководитель службы приема и размещения отеля Hampton by Hilton Voronezh
- Организаторские навыки
- Английский язык
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Управление командой
- Работа с большим объемом информации
- Гостиничный менеджмент
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
- Организация обучения персонала;
- Обеспечение эффективного взаимодействия СПиР с другими службами отеля;
- Контроль и координация процедуры приема, размещения и обслуживания гостей;
- Отслеживание отзывов клиентов на различных ресурсах и ответы на них;
- Контроль соблюдения кассовой дисциплины и правильности ведения миграционного учета;
-Взаимодействие с другими службами и руководством;
- Выполнение стандартов отеля;
- Составление графика работы сотрудников СПиР
Требования:- высшее образование;
- опыт работы в гостиничной сфере;
- хорошие коммуникативные навыки;
- организаторские способности, активная жизненная позиция;
- позитивное мышление, клиентоориентированность;
- знание английского языка и программы Opera PMS будет преимуществом.
Условия:- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 5/2, с 08 до 17 часов;