ГБУ КО МФЦ Калужской области
Ведущий специалист в отдел телефонного обслуживания
35 000 - 50 000 RUR
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в команде
- Работа с базами данных
- MS Outlook
- Деловая коммуникация
Обязанности:
- Информирование и консультирование по вопросам связанным с деятельностью МФЦ по телефону, в чат-боте, на сайте;
- Выгрузка отчетов, данных; работа с данными в таблицах;
- Взаимодействие с подразделениями.
- Высшее образование или средне- специальное образование.
- Уверенный пользователь ПК. Знание программ Microsoft Office: Word, Excel, Outlook;
- Навыки делового общения и ведения переговоров; знание основ делового этикета.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Исполнительность.
- Трудоустройство согласно ТК РФ, соцпакет.
- Декретная ставка.
- График работы 5/2 (с плавающей рабочей субботой, воскресенье выходной) и в соответствии с режимом работы отдела.
- сменный график, т.к отдел работает с 8.00-20.00 в будни и с 8.00-16.00 в субботу. Суббота через субботу рабочая, за неё выходной день на следующей неделе.