УПРАВЛЯЮЩИЙ ФИЛИАЛАМИ ЦЕНТРА АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА "NEXT"
Павлодар, Назарбаева 18 и Назарбаева 52
"NEXT" — сеть современных школ английского языка, стремительно набирающая оборот по предоставлению качественных языковых образовательных услуг по всему Казахстану. Мы активно развиваемся в Павлодаре и ищем сильного управляющего, который сможет взять на себя полный цикл управления филиалами и вывести его на высокий уровень.
Ваша зона ответственности:
• Операционное управление филиалом: контроль работы преподавателей и администраторов, соблюдение стандартов сервиса, ведение расписания, решение текущих вопросов;
• Команда: подбор, адаптация, мотивация, регулярная обратная связь;
• Продажи и маркетинг: участие в акциях, мероприятиях, личные встречи с родителями, повышение конверсии входящих заявок;
• Финансы и аналитика: выполнение планов по выручке и заполнению групп, ведение отчетности;
• Клиентский сервис: обратная связь от клиентов, решение нестандартных ситуаций, участие в жизни школы;
• Координация с руководителем — регулярные отчёты, участие в стратегических планёрках.
Наш идеальный кандидат:
• Имеет опыт управления командой от 2 лет (в образовании, рознице, HoReCa или клиентском сервисе);
• Понимает основы продаж, клиентского сервиса и планирования;
• Умеет выстраивать процессы, поддерживать команду и добиваться результатов;
• Обладает грамотной речью, структурным мышлением, лидерской позицией;
• Владение английским — плюс, но не критично (важнее управленческие качества).
Условия:
• Оформление по ТК РК, полная занятость;
• График: 5/2, вторник–суббота, в рабочие часы филиала (09:00–18:00, сб 10:00–16:00);
• Зарплата: от 400.000 тнг (фикс + бонус за выполнение планов и KPI);
• Поддержка со стороны центрального офиса, обучение в корпоративной академии;
Почему стоит к нам:
• Сильный, узнаваемый бренд, понятная бизнес-модель и поддержка на каждом этапе;
• Живой, эмоциональный продукт, который нравится детям и родителям;
• Чёткие KPI и прозрачная система мотивации — вы понимаете, за что зарабатываете;
• Возможность влиять на результат и строить филиал;
• Возможность выезда заграницу по языковым программам (сопровождение группы);
• Обучение Английскому членов семьи за наш счет.
Если вы хотите управлять не просто школой, а живым проектом с душой — мы ждём вас в "NEXT".
Откликайтесь — давайте знакомиться!