УК-Эксплуатация
Менеджер по работе с населением
80 500 - 80 500 RUR
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
Обязанности:
- Обработка обращений жителей объектов Недвижимости, поступающих через систему управления взаимоотношениями с клиентами, через государственные порталы, по электронной почте, в клиентский офис в формате заявлений.
- Участие в реализации комплекса мероприятий по проведению общих собраний собственников.
- Участие в реализации комплекса мероприятий по передаче помещений на этапе заселения объектов недвижимости.
- Осуществление личного и дистанционного приема клиентов для решения вопросов, возникающих в процессе взаимодействия с Компанией.
- Обеспечение своевременного предоставления достоверной отчетности и иной рабочей документации руководству.
- Ведение переговоров с собственниками по вопросам задолженности.
- Взаимодействие с собственниками по вопросам оплаты счетов, информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроков их взыскания.
- Составление и отправка претензионных писем.
- Опыт работы не менее трёх лет в сфере управления жилой недвижимостью в частных управляющих компаниях на позиции менеджера по работе с клиентами.
- Навыки подготовки ответов на обращения жителей объектов недвижимости.
- Желательно иметь опыт заселения новых объектов недвижимости.
- График работы с 9:00 до 18:00; понедельник-пятница;
- Оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
- Стабильная заработная плата;
- Испытательный срок 3 месяца.