Чем вы будете заниматься:
-
Принимать и обрабатывать онлайн-заявки от пациентов (через сайт, мессенджеры, соцсети, телефон);
-
Консультировать пациентов по услугам компании и расписанию врачей;
-
Записывать пациентов на прием, планировать встречи в электронном календаре;
-
Координировать расписание врачей и пациентов, своевременно информировать обе стороны о изменениях;
-
Вести базу данных клиентов и контролировать своевременность обратной связи;
-
Оперативно решать простые организационные вопросы, связанные с записью и консультациями.
Что от вас требуется:
-
Грамотность в общении — устном и письменном;
-
Базовые навыки работы с компьютером, электронными таблицами и мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Viber и др.);
-
Ответственность, внимательность, умение работать с большим потоком информации;
-
Доброжелательность и желание помогать людям;
-
Готовность быстро обучаться;
Условия работы:
-
Обучение и поддержка на всех этапах;
-
Работа в стабильной компании, перспективы карьерного роста.
Почему стоит выбрать нас:
-
Работа в дружной и поддерживающей команде;
-
Возможность развиваться в сфере медицинского сервиса;
-
Современные инструменты и удобные программы для работы;
-
Удобство работы без необходимости приезжать в офис.