
AION
Менеджер по туризму
- Обучение персонала
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Поиск и привлечение клиентов
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Деловая переписка
- Развитие продаж
- Работа с большим объемом информации
- Русский — A1 — Начальный
- Узбекский — A2 — Элементарный
Обязанности:
-
Подбор туров для клиентов по различным направлениям (пляжный отдых, экскурсионные, активные, индивидуальные и групповые туры);
-
Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с путешествием (визы, страховки, трансферы, отели, экскурсии и др.);
-
Бронирование туров, авиабилетов, отелей, дополнительных услуг;
-
Оформление договоров с клиентами;
-
Работа с туристическими операторами и системами бронирования;
-
Ведение клиентской базы и сопровождение клиентов до момента вылета и возвращения;
-
Решение возникающих в процессе вопросов и форс-мажорных ситуаций
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
-
Активные продажи туристических услуг (отели, перелёты, экскурсии)
-
Консультирование клиентов и подбор индивидуальных туров
-
Работа с CRM-системой ( U-ON TRAVEL)
-
Знание географии, особенностей направлений и отельной базы
-
Переговоры с клиентами и партнёрами
-
Навыки кросс-продаж и повышения среднего чека
-
Сопровождение клиента на всех этапах (от заявки до возврата из тура)
-
Уверенное владение ПК, Microsoft Office, )
ЦЕЛЬ
Получение должности менеджера по продажам туристических услуг в стабильной и развивающейся компании.