Технический менеджер в команду Channel Manager

TravelLine — единая платформа для автоматизации и развития гостиничного бизнеса. Наши клиенты — более 12 000 отелей, санаториев, загородных объектов и других средств размещения. Инструменты TL помогают автоматизировать бизнес-процессы и получать больше онлайн-броней.

Основной офис компании находится в Йошкар-Оле, у нас есть филиал в Санкт-Петербурге и Казани, а также распределенная команда технических специалистов в разных городах России. Больше про работу у нас: https://travelline.tech/

Мы ищем Технического менеджера (Engineering Manager) в команду Channel Manager. Команда разрабатывает и поддерживает сервис для организации работы с разными каналами продаж (Яндекс.Путешествия, Ostrovok и другие) из единого личного кабинета отельера.

Сейчас Channel Manager — это 4 бизнес-представителя, 2 PM, 1 системный аналитик, 1 менеджер по партнерам, 1 дизайнер, 9 разработчиков, 1 тестировщик, 2 специалиста техподдержки.

Твоя зона ответственности — управление командой разработки, обеспечение эффективности, роста и достижение целей в трёх направлениях:

1. Команда: формирование и развитие сильной и мотивированной команды инженеров.

2. Процессы и сроки: организация и оптимизация разработки, стабильная поставка задач.

3. Продукт: стабильность сервиса Channel Manager и его техническое развитие.

Чем предстоит заниматься?

Управление командой

• Планирование спринтов, распределение задач

• Найм, адаптация, регулярные 1to1, развитие и поддержка сотрудников

• Контроль производительности и баланса состава команды

• Планирование отпусков, поддержка дежурств

Организация процессов

• Внедрение и развитие эффективных процессов (спринты, ретроспективы)

• Обеспечение инженерных практик (code review, тестирование, CI/CD)

• Анализ и оптимизация метрик, управление проектными рисками

• Контроль технической документации

Техническое качество продукта

• Декомпозиция задач, участие в развитии продукта и техническом планировании

• Работа с техническим долгом и модернизацией стека

• Обеспечение стабильности, работоспособности и целевого Uptime

• Управление инцидентами, обеспечение технического observability

Коммуникация и координация

• Защита интересов и приоритетов команды перед стейкхолдерами (продакт, техлид, руководство, другие команды).

• Тесное взаимодействие с продактом и техлидом, а также другими отделами

• Своевременное информирование заказчиков (внутренних и внешних) о прогрессе и изменениях сроков.

• Представление команды и ее результатов.

Требования:

• Опыт управления командой от 10+ человек, полное ведение проектов, знание архитектурных и инженерных принципов

• Опыт в разработке 5+ лет с переходом в менеджмент

• Навыки найма, адаптации, оценки сотрудников

• Отличные коммуникативные навыки

• Готовность к удалённой работе и командировкам в Йошкар-Олу

Стек: C#, .NET 4.7/6, AngularJS, MS SQL, RabbitMQ, Jenkins, ELK, Zabbix, Service Fabric

Мы предлагаем:

Оформление по ТК

• Платим белую зарплату и все отчисления, оформляем больничные, не беспокоим во время оплачиваемого отпуска. Все легально, по закону и трудовому кодексу. У нас есть IT-аккредитация.

Забота о команде

• Удалёнка или офис в городе присутствия. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно. Ежедневные обеды за счет компании, а для удаленных сотрудников — денежная компенсация.
• Рабочий инструмент — мощный ноут.
• ДМС, психологическая поддержка на платформе Ясно, компенсация спорта после прохождения испытательного срока.
• Курсы, конференции, мастер-классы за счет компании.
• Подарки на праздники и важные даты.

График — Remote-friendly

• Верим, что более эффективно работать в офисе в связке с командой. Но наши процессы адаптированы и для работы из дома.

Стабильность

• Мы на рынке с 2008 года. Всегда прибыльные.

Прозрачность

• мы всегда отмечаем победы, а один на один откровенно обсуждаем точки роста;
• регулярная индексация и пересмотр зарплаты, по итогам твоих достижений и реалий рынка

Команда

• Всего в TravelLine уже больше 780+ специалистов: разработчики, дизайнеры, маркетологи, sales-менеджеры, копирайтеры и еще кого только нет. Если просит душа — выезды на природу, сплавы по рекам, спорт и фитнес, бары и кафе, настолки с коллегами. Этого сколько угодно. :)

Будем рады познакомиться!