-
Техническая поддержка пользователей (сотрудников компании) по вопросам программного и аппаратного обеспечения, посты охраны, контроль и исполнение заявок в системе Service Desk в соответствии с SLA.
-
Выдача ИТ оборудования сотрудникам, подготовка рабочих мест в офисе.
Организация приобретения, учета, ремонта, обслуживания ИТ оборудования. Участие в инвентаризации, контроль остатков.
-
Установка и конфигурирование рабочих станций в случае их замены или модернизации.
-
Организация обслуживания печатной техники офиса, замена расходных материалов.
-
Обеспечение работоспособности ЛВС, доступа в Интернет, Wi-Fi, телефонии.
Поддержка СКУД, интеграция в общую систему. Контроль, сопровождение выполнения работ подрядчиком на объектах, с присутствием.
-
Поддержка видеонаблюдения. Контроль, сопровождение выполнения работ подрядчиком на объектах, с присутствием.
-
Участие в поддержке сетевого оборудования. Работа с подрядчиком - контроль, сопровождение на объектах, с присутствием.
Поддержка клиентов компании по вопросам ИТ инфраструктуры (1 линия поддержки).
-
Техническая поддержка и сопровождение подачи документов на гос. услугах с ЭЦП.
-
Опыт работы с перечисленным функционалом от 3 лет;
-
Опыт работы с сетевым оборудование от 1 года;
-
Опыт монтажа/обслуживания СКС, видеонаблюдения, СКУД от 1 года;
Знание принципов построения систем видеонаблюдения и контроля доступом в целом;
-
Знания Windows 10 на уровне администратора;
-
Знания основ работы сетевых протоколов, а также маршрутизации и коммутации;
-
Знания компьютерного железа;
-
Опыт работы с Active Directory;
-
Опыт работы с системами Service Desk;
-
Опыт настройки МФУ;
-
Знание английского на уровне чтения технической документации.
-
Официальная заработная плата. Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.
-
Оформление в соответствии с ТК РФ, все социальные гарантии.
-
Работа в успешно развивающейся компании в профессиональном, увлеченном своим делом, коллективе.
-
Корпоративный ДМС.
-
Компенсация расходов на фитнес.
-
Отличный коллектив, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и подарки.
-
Офис в шаговой доступности от метро.