Flor2U — один из крупнейших онлайн-сервисов доставки цветов в России. Мы работаем более 10 лет, ежедневно радуем клиентов в Москве, развиваем собственную логистику и выстраиваем высокие стандарты клиентского сервиса. В нашей команде работают профессионалы, которые ценят качество, скорость и внимание к деталям.
В связи с ростом компании мы открываем вакансию руководителя флористической службы, который сможет выстроить эффективную работу команды в Москве.
Обязанности:
-
Организация и контроль бесперебойной работы флористов в Москве;
-
Управление штатом сотрудников (10–30 человек на постоянной основе, 40+ в пиковые периоды);
-
Подбор, адаптация, оценка и ротация персонала;
-
Организация эффективного и комфортного рабочего пространства;
-
Планирование закупочной деятельности, взаимодействие с поставщиками, оформление заказов;
-
Анализ бизнес-процессов и показателей эффективности отдела, внедрение систем мотивации;
-
Взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения слаженной работы всех процессов.
Требования:
Профессиональные навыки и опыт (Hard Skills):
-
Опыт управления флористической службой от 3 лет;
-
Опыт управления командами от 10 до 30 человек, включая расширение штата в праздничные периоды;
-
Знание стандартов клиентского сервиса, ориентация на качество;
-
Уверенное владение 1С, Excel, Word и другими инструментами офисного пакета;
-
Способность поддерживать необходимый темп работы и эффективно взаимодействовать в команде.
Личностные качества (Soft Skills):
-
Высокий уровень эмоционального интеллекта (EQ);
-
Сильные управленческие и организаторские компетенции;
-
Стратегическое мышление, способность выстраивать и контролировать процессы на всех уровнях;
-
Аналитический склад ума, внимательность к деталям, дисциплинированность;
-
Готовность работать в условиях высокой динамики и многозадачности;
-
Гибкость в коммуникации и ориентация на достижение результата.
Мы предлагаем:
-
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
-
Гибкий график начала рабочего дня (с 9:00 или с 10:00);
-
Конкурентоспособную заработную плату (выше рыночной) и бонусную систему, обсуждаемую индивидуально;
-
Комфортный офис в шаговой доступности от м. Тульская;
-
Скидки на продукцию компании для сотрудников;
-
Возможности для профессионального и карьерного роста;
-
Поддержку инициатив и вовлечённую команду.
Если вы нацелены на развитие в стабильной и амбициозной компании — будем рады познакомиться.
Присылайте отклик или резюме, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.