Обязанности:
- Интервьюировать/брифовать клиента по технической вопросам обеспечения интеллектуальной системой видеонаблюдения;
- B2G\B2B проекты
- Формировать план работ по подключению клиентов к платформе и обеспечивать последующий контроль исполнения;
- После имплементации проекта оказывать поддержку первой линии;
- Проводить демонстрацию платформы для заказчика;
- Осуществлять документальное сопровождение проектов по принципу одного окна с клиентом (договоры, бухгалтерская документация);
- Сотрудничать с отделом продаж, продуктовым и инженерным отделами компании.
Требования:
-
Опыт участия в B2B/B2G проектах с технической составляющей (интеграция, SaaS, системы безопасности и т.п.).
-
Развитые коммуникативные навыки и опыт взаимодействия с клиентами и внутренними командами на всех уровнях.
-
Умение разбираться в технических продуктах и сопровождать внедрение «под ключ» — от плана до поддержки.
-
Внимательность к деталям, проактивность, готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Экстра day offs, помимо отпускных и больничных;
- Плавающее начало дня;
- Возможность работать в офисе и удаленно;
- Комфортный офис со своей кухней, игровой и парковкой;
- Материальная помощь по памятным событиям и выходе в отпуск