Специалист поддержки клиентов на звонках (без автообзвона)

Мы ПИК Аренда - сервис, который помогает собственникам - сдавать, а жильцам - снимать квартиру удобно и быстро в режиме онлайн.

Более 7 лет предоставляем платформу для безопасных сделок по долгосрочной аренде квартир, на всех этапах: от подготовки квартиры - до заселения, а также дальнейшего сопровождения в период проживания.

Работаем по Москве, Санкт-Петербургу и в регионах.

Набираем в команду операторов удалённого формата работы, предоставляем оплачиваемое обучение с куратором и стабильную оплату без задержек.

Как выглядит рабочий день: у тебя будет свое рабочее пространство (CRM система), где каждый день появляются задачи с описанием запросов клиентов;

Все, что тебе требуется — это изучить запрос, найти ответ на него с помощью коллег или в нашей базе знаний, далее перезвонить клиенту с целью решить проблему и закрыть задачу.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;
• Оплачиваемое обучение 5 дней по 2-3 часа в день;
• График 2/2 с 10:00 до 22:00 (Мск), перерыв 1 час 15 мин, время которого выбираете вы сами;
• Доход на старте от 40 000 р. (в первый месяц работы мы выплачиваем гарантированную премию новым сотрудникам для комфортной адаптации), далее оклад 30 000 р + премия от 10 000 до 20 000 р (суммы указаны без учета вычета налога);
• Оформление в качестве самозанятого;
• Возможность брать дополнительные смены и растить уровень дохода (по желанию);
• Понятный и простой путь роста в руководящие позиции с поддержкой и обучением;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нам по вашей рекомендации 7 000 р вам и 5 000 р другу.

Для нас важно:

• Если, ты с легкостью работаешь со скриптами, регламентами и быстро находишь нужную информацию;
• У тебя грамотная устная и письменная речь;
• Есть ноутбук/компьютер на базе Windows от 7 версии, хорошее соединение интернета, гарнитура и тихое место для работы.

Присоединяйтесь к нашей команде, будем рады сотрудничеству!